Politique de Remboursement

Nous voulons que vous soyez satisfait de Titan Plus TV. Cette Politique de Remboursement explique quand et comment demander un remboursement.

1. Garantie satisfait ou remboursé

Si le Service ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez demander un remboursement dans les 7 premiers jours de votre abonnement, à condition d’avoir laissé à notre support une chance raisonnable de résoudre le problème.

2. Demander un remboursement

Contactez-nous sur WhatsApp ou à support@titanplus.tv avec les détails de votre commande et une brève description du problème. Notre équipe tentera d’abord de le résoudre ; à défaut, nous procéderons au remboursement.

3. Délai de traitement

Les remboursements approuvés sont effectués sur votre moyen de paiement d’origine, généralement sous quelques jours ouvrés.

4. Essai gratuit

Nous proposons un essai gratuit pour tester la qualité et la compatibilité avant l’achat. Nous vous recommandons de l’utiliser d’abord.

5. Exceptions

Le remboursement peut ne pas s’appliquer si le problème vient de votre connexion ou de votre appareil, ou si l’abonnement a été utilisé au-delà de la période de garantie.

6. Contact

Des questions sur les remboursements ? Contactez-nous à support@titanplus.tv ou sur WhatsApp.